ご利用ガイド

ご注文方法

当ネットショップでは会員登録をしていただかなくても商品をご購入いただけますが、会員登録いただきますと会員様価格にてのご購入が可能になり、お買い物にご利用いただけるポイントも付くなどの特典もございます。
ぜひ、ご登録ください。
当ネットショップでのご注文の流れはこちらです。

  1. ネットショップ

    • 商品リストの「詳細を見る」ボタンをクリックしていただくと詳細画面が表示されます。
    • お買い求めいただく商品の個数を入力していただき、「カートに入れて進む」ボタンをクリックしてください。
  2. カート

    • 現在のご購入予定商品と合計金額をご確認いただき、個数を変更する場合は「数量変更」ボタンをクリックしてください。※削除する場合は個数を「0」にしていただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    • 変更が無ければ「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
      ※LINEでご購入の場合は画面を参考に進めてください
  3. お客様情報の入力

    配送先情報をフォームに入力していただき、「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。※ログインしていただきますとあらかじめ登録された内容が表示されていますので、修正箇所のみご入力ください。

  4. ご注文内容の確認

    • ご注文内容(ご注文商品・お届け先情報など)の一覧が表示されますのでご確認ください。
    • 内容に変更がある場合は「お客様情報入力へ戻る」ボタンをクリックしてください。
    • 内容に変更がなければ「注文の確定」ボタンをクリックしてください。
  5. ご注文完了

    ご注文の完了と同時に「注文確認メール」がお客さまのご登録メールアドレスへ送信されますので、必ずご確認ください。

※上記の流れ以外にLINEにてご希望の商品と数量、またお名前・送付先などをご連絡いただくことで注文も可能です。>> LINEはこちら

お支払い

代引きのみとなります。

※誠に勝手ながら、代引き手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。

代金引換手数料:
1万円未満/324円、3万円未満/432円、10万円未満/648円、30万円まで/1,080円

送料、商品の発送

  • 送料

    1回のご注文の税込購入沖縄ならびに離島を除き、税込の購入額が10,000円以上の場合は、一律無料となります。
    10,000円未満の場合は1,000円となります。
    また、沖縄ならびに離島につきましては税込の購入額が10,000円以上の場合1,000円、10,000円未満の場合は1,500円となります。

  • 商品の発送

    注文後5営業日以内に製造元より直接発送させていただきます。
    ご注文いただいた商品が7営業日を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですがメールまたはお電話にてお問い合わせください。

  • 変更

    商品の数量変更やキャンセルなどは、発送日の前日までに下記の電話またはメール宛にご連絡願います。

返品・交換

返品・交換は、当社の不手際で生じた商品間違い、発送不備に関してのみ対応いたします。
万一、商品不良・配送上による商品破損がございましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。
返品・交換に該当する商品について、お客様のご希望に合わせて代金のご返金または代替品の再発送をさせていただきます。
なお、返品・交換の対象期間は、商品到着後7日間までとさせていただいます。

お問合せ

お問い合わせ先
Maru hair design
お電話でのお問い合わせ
06-6972-7701※営業時間内での受付けとなります。
メールでのお問い合わせ
info@296shop.com
TOP